用户界面是人与机之间交流、沟通的层面。从深度上分为两个层次：感觉的和情感的。感觉层次指人和机器之间的视觉、触觉、听觉层面；情感层次指人和机器之间由于沟通所达成的融洽关系。总之用户界面设计是以人为中心，使产品达到简单使用和愉悦使用的设计。
界面设计从流程上分为结构设计、交互设计和视觉设计三部分。
随着产品屏幕操作的不断普及，用户界面已经融入我们的日常生活。一个良好设计的用户界面，可以大大提高工作效率，使用户从中获得乐趣，减少由于界面问题而造成用户的咨询与投诉，减轻客户服务的压力，减少售后服务的成本。因此，用户界面设计对于任何产品/服务都极其重要。
龙媒公司对用户界面与使用性工程学服务有深刻的理解。凭借在用户研究、使用性评估和用户界面设计方面多年的经验积累，我们能够胜任多种产品的使用性研究项目，包括软件、网络、移动电子设备和家电产品等等。